Terms & Conditions

الشروط والاحكا م
تم وضع لوائح شركة فلكس فيتنس ذ م م في ويست ووك الدوحة لضمان سلامة استخدام المركز
تتمثل أولوية الشركة في توفير طريقة لطيفة ، امنة لقضاء وقت الفراغ لعملائنا ومع ذلك ، نحتاج الإشارة الى ان الأنشطة
بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحصص التدريبية في القاعة الرياضية قد يؤدي الى إصابات
من اجل تقليل الإصابات المذكورة أعلاه يجب على المرء الالتزام الصارم بالقواعد المنصوص عليها في اللوائح
والتعليمات والنصائح والاوامر التي تعطي من موظفو الشركة
أولا” : التعريفات
النادي او الشركة : يقصد بها شركة فلكس فيتنس ذ م م في ويست ووك الدوح ة
المشترك او العض و : هو الطفل من عمر 5 سنوات حتى 15 سنة فق ط
ولي الام ر او المستخدم : هو من يكون مسئول عن المشتر ك – المتدرب – العضو وينوب عنه في قبول شروط الاتفاقية
والتعاقد مع الشرك ة
المركز او النادي : هو مكان التدريب وأماكن ممارسة الرياضة
الإدارة – طاقم العمل : هم كل موظفوا مركز التريب بما فيهم الإدارة الإدارية والمحاسبية والمدربين وطاقم العم ل
العضوية او الاشتراك : هي فترة عدد الحصص المقررة عن قيمة المبلغ المدفوع
الفترة او المدة الزمنية : هي فترة التعاقد للمشترك حسب عدد الحصص مقابل المبلغ المدفوع
ثانيا” : ساعات عمل فلكس فيتنس :
1 – من السبت وحتى الخميس 12.00pm وحتى 9.00 pm
2 – يكون فلكس فيتنس مغلق في أيام الجمعة .
3 – الإلتزام بمواعيد عمل فلكس فتنس في الحضور والانصراف .
4 – يحق لمركز فليكس فيتنس تغيير ساعات عمل منشاتها في أي وقت وعادة مايتم اشعارا بذل ك في الحالات المعقولة ،
مالم يكن السبب في ذلك حدوث احداث غير متوقعة .
ثال ثا” : شروط استخدام المرافق – الخدمات – العضوية
1 – يجب ألا يقل عم ر المشترك عن خمس سنوات ولا يتعدى عمرك 15 سنة للانضمام لفلكس فيتنس علما بأن موافقة
ولي الامر هي شرط أساسي للتسجيل .
2 – للوصول الى فلكس فيتنس والتمتع بالخدمات التي يوفرها يجب عليك تقديم بطاقة العضوية في جميع الأوقات .
3 – تسمح لك عضويتك بالوصول الى مركز فلكس فيتنس وفقا لنوع وخيار العضوية .
4 – تنطبق بطاقة عضويتك عليك شخصيا . ولا يمكنك اعارتها او تعيينها او نقلها الى شخص اخر ،
5 – تحتفظ شركة فلكس فتنس وحدها بالحق في تفعيل قائمة انتظار في أي وقت اذا وجدت ضرورة لذلك .
6 – الإلتزام بمواعيد عمل المرك ز وكذلك الالتزام بألانظمة والتعليمات وكذلك حسن السلوك في التعامل داخل المركز .
6 – عند الدخول الى هذه الاتفاقية الخاصة بالعضوية وفي كل مرة يتم الدخ ول فيها منشاتنا خلال فترة العضوي ة ، يكون
ولي الامر والعضو قد قدم ضمانا بان العضو المشترك ليس لد ي ه أي حالات طبية تعيق قدرة المتدر ب على جميع اشكال
التمارين وان مثل هذه التمارين لن تكون ضارة بصح ته . اذا كان العضو او ولي الامر في شك ، فان ولي الامر والعضو
يتحملان السئولية واستشارة الطبيب او الغاء العضو ي ة .
7 – الالتزام بالزي الرياضي الكامل والمحتش م ، ومراعات النظام العام والاداب .
8 – التوقف عن الأنشطة الرياضية أثناء أوقات الصلاة او اثناء التعليمات
6 – المحافظة على الأدوات والأجهزة الرياضية وإعادتها الى مكانها بعد الانتهاء من التدريب .
7 – لا يسمح بدخول النادي إلا للمشتركين فقط وولي الامر ، وتكون بطاقة العضوية سارية، وتسلم اول مرة مجانا” ويمنع
استخدامها لغير المشترك وفي حال فقدانها يتم ابلاغ إدارة النادي في أسرع وقت ويتم اس تخرا ج بدل فاقد لها بعد دفع
رسوم وقدرها خمسون ريال قطري عن كل بطاقة إضافية .
8 -عدم حجز صناديق الملابس وعند حجزها سيتم اخلائها في نهاية كل دوام من قبل إدارة النادي وسيتم التبرع
بمحتوياتها بعد مضي أسبوعين من عدم استلامها دون ادنى مسئولية على النادي .
9 – يمنع التصوير داخل النادي سواء )تصوير الحصة الرياضية، أو تصوير الغير ولو بموافقتهم ، (، علما أن المادة
رقم ) 3( من نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية نصت بأنه يعاقب بالسجن لمدة سنة وبغرامة خمسمائة ألف ريال أو باحدى
هاتين العقوبتين من يقوم بالمساس بالآخرين عن طريق استخدام الهواتف النقالة المزودة بكاميرا أو ما في حكمها .
10 – نقر بأن فلكس فيتنس قد تحتاج الى اغلاق بعض او جميع المرافق مؤقتا للتزيين او التنظيف او الإصلاحات
الضرورية او صيانة المعدات والفعاليات الخاصة ، وقد يؤدى ذلك الى تعطيل تقديم الخدمات لك ، وتوافق على ان مثل
هذا التعطل لن يشكل خرقا لهذه الاتفاقية من قبلنا ، وليس للمشتركين او ولي الامر حق الاعتراض على ذلك . .
11 – يحق للنادي بشكل قاطع ومفردا” وضع القواعد واللوائح الخاصة باستخدام مرافق النادي حسبما يراه ضروريا وتعتبر كافة الإعلانات واللوحات الموضوعة في النادي جزأً من القواعد واللوائح ، ولا يجوز الاعتراض عليها .
12 – إذا أصبح العضو مريض بشكل مؤقت وبالتالي غير قادرة على استخدام خدمات النادي سوف يتم تمديد مدة
العضوية لفترة تساوي طول مدة المرض المؤقت ة ، وذلك بشرط وجو د تقرير طبي ، مع دفع الرسوم التي تقررها إدارة
النادي حسبما تراه وفي حالة عدم وجود تقرير تحسب فترة غيابه من عدد الحصص المحددة للاشتراك
13 – يمنع التدخين منعا باتا داخل مرافق النادي وفي حالة مخالفة العضو هذا الشرط يحق لإدارة النادي فسخ العقد ولا
يحق له استرداد قيمة العضوية .
14 – يسمح فقط بارتداء الزي الرياضي داخل النادي و لبس حذاء يغطي القدمين )أي حذاء رياضة الايروبيكس (
الشرابات والصنادل غير مسموح بها .
15 – على العضو الذ ي يتصبب عرقا بغزارة أن يستخدم مناشف عند إستعمال الأجهزة .
16 – يسمح فقط بالأكل والشرب في المنطقة المخصصة، ويمنع الأكل والشرب في صالات الألعاب وغرف الخزن
,وغيرها من مرافق النادي، ويمنع بعثرة الفضلات والبقايا على الأر ض .
17 – المركز غير مسئئول عن انقطاعات في تشئغيل المكان لاي سئبب خارج عن سئيطرته مثل الأعطال التقنية او انقطاع
التيئار الكهربئائي والخئدمئات الأخرى او في حئال اغلاق النئادي لأي سئئئئبئب خئارج عن إرادة النئادي على سئئئئبيئل المثئال لا
الحصر القوة القاهرة او الصيانة او حسب تعليمات السلطات المختصة فلا يحق للمشترك الغاء الاشتراك واسترداد المبلغ
المدفوع .
18 – لا يحق لأي عضو أن يؤدي خدمات تدريب شخصية في مرافق النادي خارج أوقات ونظام وقواعد التنظيم داخل
النادي وفي حاله مخالفه ذلك يلغي اشتراك المشتركه دون استرداد قيمه العضويه .
19 – لا يسمح بدخول الأطفال دون السن القانونية أو المربيات ولا يجوز دعوة أي ضيف إلا بإذن مسبق من النادي ، كما
لا يجوز للعضو المتدرب اصطحاب سوى شخص واحد فقط معه عند الحاجة او الضرورة وحسب ما تراه إدارة النادي
20 – يشترط للاشتراك في النادي اجراء الفحوصات والتحاليل الطبيه الخاصه او إقرار ولي الامر للمشترك بخلوه من أي
امراض او عوائق طبيه تمنعة من ممارسة الرياضة وان توقيعة على تلك الاتفاقية بمثابة إقرار بصلاحية العضو
للاشتراك .
21 – يتحمل ولي الامر والمشترك وحدهما المسئولية في حالة إخفاء او عدم الإفصاح عن أي حالة مرضية للعضو او
عدم صلاحيته للاشتراك بالنادي لاسباب صحية او غيرها .
22 – تكون مسئولية النادي عن العضو فقط داخل النادي بشرط التزامه بالتعليمات الصادرة عن الإدارة والمدرب وفي
حالة مخالفته وعدم الالتزام بالتعليمات فتخلو مسئولية النادي عن أي اضرار يمكن ان تحدث له .
23 – يدرك المستخدم ان قبول هذه اللوائح يخلي المركز تماما من :
المسئولية عن أي إصابة ، ونتائج الإصابة التي تلحق خلال استخدام مرافق الشركة باستثناء إصابات المستخدم الناتجة عن
سوء النية .
المسئئئولية عن سئئرقة او فقدان او تلف الأشئئياء الشئئخصئئية للمسئئتخدم في حوزته والتي لم يتركها في المركز ، مالم يكن
الضرر ناتجا عن تدمير معتمد .
رابعا” : الأسعار والرسوم والدخول اليومي
1 – من خلال اسئئئتكمال نموذج الطلب والموافقة على الالتزام بشئئئروط واحكام هذه الاتفاقية ، فانك توافق على دفع جميع
رسوم عضوية فلكس فيتنس في الوقت المحدد .
2 – الأساس لاي دفعات هو قائمة الأسعار . تتوفر قائمة الأسعار على الموقع الالكتروني أو عند مكتب الاستقبال .
3 – يتم تحديد و جمع الرسوم مقدما ، وفقا لقائمة الأسعار السارية ، ولا يخضع للارجاع جزئيا او كليا .
4 – تحتفظ شركة فلكس فيتنس بالحق في تغيير سعر ومدة العضويات في أي وقت . لايؤثر الحق المذكور أعلاه في تنفيذ
الطلبات والاتفاقيات المبرمة قبل تاريخ تطبيق مثل هذه التغييرات .
5 – التغير في الأسعار لا يشمل العضوية السارية الا في حالة تجميد العضوية لعقوبة او حالة مرضية طويلة
6 – يكون سئئعر الحصئئص ملزما في وقت تقديم الطلب في حال تم الحجز على الموقع الالكتروني ويتعهد المسئئتخدم الذي
يقدم الطلب بدفع تكلفة الحصة التي قام بحجزها .
7 – لا يتحمل المركز مسئئئولية الفشئئل او عنوان غير صئئحيح يشئئير اليه من قبل المسئئتخدم ، اومشئئاكل في الانترنت أو
ظروف أخرى خارجة عن سيطرة المركز .
خامس ا” : تفعيل وتجمي د العضوي ة
1 – يجب علي المشترك وولي امره مراجعه موظف الاستقبال لاستكمال اجراءات التسجيل وتحديد فترة وبدايه الاشتراك
2 – المده المحدده لتفعيل الاشتراك هي 7 يوم من بداية دفع الرسوم المقررة وبعد انقضاء المده يتم تفعيل الاشتراك تلقائي
ولا يحق له استرداد المبلغ المدفوع .
3 – في حاله دفع الرسوم وتسجيل العضويه وعدم مراجعه المشترك موظف الاستقبال في خلال المده المحدده سلفا يتم
تفعيل الاشتراك تلقائيا ولا يحق للمشترك الاعتراض او اضافه المده المنقضيه من الاشتراك بعد انتهاء المده المحدده
اعلاه .
4 – للعضو او ولي امر ه ا لحق في اختيار تجميد العضويه حسب المدة الممنوحة لكل اشتراك والمحدده من قبل اداره
النادي حسب موافقة النادي على الا تجاوز مدة 30 يوما” .
5 – يمكن تجميد العضوية لمدة اضافيه بحد أدنى شهر، وبحد أقصى شهرين، مقابل دفع رسوم عن كل شهر .
6 – يستطيع العضو الاستفادة من تجميد العضوية لمدة تحددها الادار ة في حالة تقديم تقرير طبي، وفي حالة طلب أشهر
إضافية يتم دفع مبلغ. مالي عن كل شهر .
7 – لا يستحق تجميد أو تأخير العضوية من عليه أي دفعات مالية لم يقم بتسديدها.
8 – خدمة التدريب الشخصي لا ينطبق عليها شروط التجميد .
سا دسا” : تحويل العضوية للغي ر
1 – مسموح نقل العضوية مرة واحدة فقط وذلك مقابل رسوم نقديه محدده من قبل الاداره بشرط الا يكون العضو قد بدا
في حصص التدريب ولا يوجد استرداد للوقت المدفوع والغير مستخدم من قبل المستخد م
2 – يشترط لنقل العضوية أن تتوفر لدى العضو أسباب تدعو لذلك توافق عليها إدارة النادي .
3 – لا يتمتع ا العضو المنقول له العضو ية بالتخفيض أو أي مزايا كان يتمتع بها العضو السابق .
سابعا” : استرداد رسوم العضوي ة
1 – لا يستحق العضو التعويض عن رسوم العضوية المدفوعة ، كما لا يحق له استرجاع المبلغ المدفوع أو فسخ العقد الا
في خلال 48 ساعه من دفع الرسوم ،
2 – لا يحق للاعضاء بيع أو الإعلان عن العضوية أو أي منتجات أو خدمات في النادي دون الحصول على موافقة
كتابية من إدارة النادي .
3 – يمنع منعا باتا بيع أو تبادل أو تعاطي أي مواد أو عقارات منشطة أو ما يشابهها داخل النادي، وفي حالة مخالفة ذلك
سيتم فسخ العضوية نهائيا بصورة فورية .
4 – يمنع ممارسة أي عمل داخل النادي أو تدريب العضو أو إعطائه أي تعليمات فنية خارجة عن الأنشطة المحددة
للنادي وفي حالة مخالفة ذلك سيتم فسخ العضوية نهائيا بصورة فورية .
5 – النادي غير مسئول عن الأشياء المفقودة أو الموجودة في الخزائن أو أي مكان آخر في النادي وسوف يتم وضع
الأشياء التي يتم العثور عليها في الأماكن المخصصة لذلك .
6 – يوافق العضو على أنه في حال القيام بأي تمرين أو نشاط بدنى يستخدم فيه أي من أجهزة النادي ومرافقه فإن ذلك
على مسؤوليته الشخصية ، دون ادني مسئولية على النادي او الإدارة
ثامنا” : المخالفا ت
في حال ارتكاب المشترك او العضو تصرفات خاطئة أو مزعجة أو عدوانية ، أو ارتكاب تطاول لفظي أو أدبي تجاه أي
من الاعضاء الاخرين أو طاقم العمل. أو مخالفة القواعد واللوائح المنظمة للنادي، تقوم إدارة النادي باتخاذ أي من
الاجراءات الآتية وفقا لتوع المخالفة :
1 – لفت نظر العضو او ولي امره .
2 – إنذار العضو او ولي امره مع الايقاف عن النادي لمدة أسبوعين وتكون فترة الإيقاف مخصومة من عدد الحصص
المدفوعة ، او حسب ما تراه إدارة النادي
3 – تجميد العضوية لمدة لا تقل عن شهر او حسب ماتراه الإدارة .
4 – إنهاء أو فسخ العضوية دون استرداد قيمة العضوية .
5 – لا يحق الاعتراض على قرارات ادارة النادي بعد مضي ثلاثة أيام من توقيع العقوبة .
6 – يتم النظر في العقوبة في حالة تم الاعتذار كتابة لإدارة النادي وأيضا للمتضرر من المخالفة .
8 – يمنع العضو الصادر في حقه العقوبة من دخول النادي خلال الفترة المعاقب فيها .
9 – أي شئكاوي تتعلق بالمدفوعات الالكترونية يتم معالجتها من قبل المركز خلال 14 يوم عمل من تاريخ تقديم الشئكوى
بالكتابة .
تاسعا” : القبول والموافقة
يقر ولي امر المشترك نيابة عن العضو بانه قرأ وفهم الشروط والاحكام عاليه وانه يقبل بها كاملة جزءا” لا يتجزاء ويقر
بموافقته عليها والتزام بها طوال فترة الاشتراك .
عاش را” : سياسة التعديل والالغاء
تحتفظ شركة فلكس فتنس بالحق في اجراء او تغيير هذه الشروط والاحكام في هذه الاتفاقية دون اشعار مسبق
و يحق لادارة الشركة منفردة التعديل بالحذف او الإضافة في الشروط والاحكام السابقة بما يتناسب مع مصلحة النادي
أولا” ثم الأعضاء دون أي تدخل من المشترك او من ينوب عنه وان المشترك او العضو او من ينوب عنه ليس له حق
الاعتراض على أي تعديل تراه الإدارة مناسبا” حتى وان خالف مصلحة احد الأعضاء ، وان توقيع المشترك بمثابة قبول
لكافة الشروط والاحكام بالبنود الواردة عاليه .
يحق لشركة فليكس فتنس التنازل عن اتفاقية العضوية الخاصة أو ملكية مركز فلكس فيتنس لمركز او شركة أخرى في أي
وقت دون اشعار مسبق ، وليس للمشترك او العضو حق الاعتراض على ذلك .
الحادي عشر : تجميع البيانات الشخصية :
1 – خلال عضويتك تقوم فلكس فيتنس بجمع بعض البيانات الشخصية عنك بما في ذلك التفاصيل الشخصية والتفاصيل
المالية ومعلومات عن صحتك . سنستخدم هذه المعلومات لأغراض بما في ذلك إدارة عضويتك والتواصل معك . لديك
واجب للحفاظ على معلوماتك الشخصية محدثة وابلاغنا عن أي تغييرات هام ة
2 – سئئنحدد الوصئئول الى معالجة واسئئتخدام بياناتك الشئئخصئئية لموظفينا وادارتنا الذين قد يحتاجون ، من وقت لاخر ،
لاسئئئئتخدامها لأغراض التسئئئئويق او الخدمات الأخرى . بالضئئئئافة الى ذلك ، قد نحتاج من وقت لاخر الى جعل بياناتك
الشخصية متاحة لاطراف ثالثة مثل السلطات القانونية وشركات مجموعتنا والمستشارين المهنيين .
3 – يرجى الاتصئئئال بمدير فلكس فيتنس اذا كان لديك أي أسئئئئلة او مخاوف حول كيفية اسئئئتخدام فلكس فيتنس وتخزين
بياناتك الشئخصئية او تذا كنت ترغب في ممارسئة حقك في الوصئول اليها او تعديلها او الاعتراض على الاسئتخدام او طلب
حذف معلوماتك الشخصية .
4 – نحتفظ بحق التقاط صئئور لمرافقنا ، والتي قد تشئئملك انت واطفالك وجميع مسئئتخدمي أنشئئطة فلكس فيتنس لأغراض
الصحافة والترويج .
5 – كعضو في فلكس فيتنس ، فانك تقر بانك قرأت وفهمت احكام هذه الفقرة وانك توافق على ان فلكس فيتنس قد تقوم
بجمع واستخدام ومعالجة وكشف بياناتك الشخصية كما هو موضح .
الثاني عشر : البنود النهائية
1 – تحتفظ فلكس فيتنس بالحق في تغيير هذه الشروط والاحكام .
2 – تقرر فلكس فيتنس في جميع القضايا غير المدرجة في هذه الشروط والاحكام .
3 – سئئيقوم فلكس فيتنس في كل مرة بإبلاغ المشئئ تركين عن التغييرات التي تم اجراؤها في الشئئروط والاحكام عبر البريد
الالكتروني او من خلال ابلاغهم خلال الحصص.
الإدارة